本視頻以真實客戶案例開篇，講述 70 多歲老人因誤開水閥，導致燃氣壁掛爐給太陽能無效燒水上水、浪費燃氣與自來水的問題，且后續兩年類似誤操作多次發生。基于此痛點，恒暖暖通團隊研發出恒爾暖自控中心，介紹其核心功能：可自動根據太陽能水溫切換閥門，水溫夠時用太陽能，不足則自動讓水經燃氣熱水器二次加熱，更節能；支持周編程定時控溫、WiFi 遠程及天貓精靈語音控制，還具備低溫防凍功能。同時提及該裝置可與循環泵搭配實現零冷水系統，適配多種雙熱水器組合，有一體款和分體大流量款滿足不同家庭需求，安裝簡單，最后強調長期不用需通電開防凍模式的注意事項，展現其為用戶解決熱水使用麻煩、提升舒適度與節能性的價值。